۲- دستگاه بوت نمی شود : در این حالت باید مراحل بیشتری را نسبت به حالت قبلی طی کنید . اما تقریبا ساده است . مراحل را با هم طی خواهیم کرد .
* ابتدا دستگاه را کاملا خاموش کنید .
* حالا باید وارد محیط Recovery mode شوید . البته دسترسی به این محیط در دستگاه های مختلف کمی متفاوت است . در ادامه به چند مورد از این دستگاه ها و روش دسترسی به محیط recovery mode آنها اشاره خواهیم کرد .
** Nexus 7 : کلید پاور و کلیدهای کم و زیاد کردن صدا را با هم فشار داده و نگه دارید .
** Samsung Galaxy S3 : دکمه های Home ، پاور و زیاد کردن صدا را با هم فشار داده و نگه دارید .
** Motorola Droid X : دکمه های Home و پاور را فشار داده و نگه دارید .
** سایر دستگاه هایی که دکمه دوربین دارند : دکمه دوربین و زیاد کردن صدا را با هم فشار داده و نگه دارید .
دستگاه های دیگر نیز مشابه همین موارد می باشند . مثلا در نکسوس ۴ با فشار دادن دکمه های پاور و کم و زیاد کردن صدا می توانید به محیط recovery mode دسترسی حاصل کنید . در صورتی که نام دستگاه شما در لیست بالا نیست و با هیچکدام از روش های بالا نیز نمی توانید به محیط Recovery mode دسترسی پیدا کنید ، کافیست از گوگل کمک بگیرید . به این شکل که ابتدا نام دستگاه را تایپ کرده و سپس کلمه recovery mode را در مقابل آن بنویسید . مثل : Samsung galaxy mini 2 recovery mode . سپس در قسمت نتایج دنبال راهنمای مربوط به دستگاه تان بگردید . در صورتی که نتوانستید اطلاعاتی به دست بیاورید ، بهتر است سوال خود را در فروم های مربوط به موبایل و تبلت بپرسید .
* هنگامی که دستگاه روش شد ، همه کلیدها را رها کنید . سپس تصویری مشابه عکس زیر را در صفحه نمایش دستگاه تان مشاهده خواهید کرد .