تبیان، دستیار زندگی

قبل از تحویل به تعمیرگاه بخوانید

برای شما هم حتما پیش آمده که دستگاه کامپیوترتان بی دلیل یا بادلیل دچار مشکل شده باشد. در این وضعیت شما نمی دانید که بهتر است چه کاری انجام دهید و اینکه چگونه این مشکل را حل کنید آن هم در حال حاضر که نو کردن یک دستگاه کامپیوتر یا تعویض قطعات آن می تواند کلی خرج روی دستتان بگذارد. در این گزارش سعی می کنیم به برخی از کارهایی که می توانید بدون هیچ خرجی انجام دهید و جلوی مشکلات احتمالی یا از دست رفتن کامپیوترتان را بگیرید، اشاره کنیم. هرچند ممکن است برخی از این راه ها را بدانید، اما یادآوری آن می تواند در رفع مشکلات کامپیوتر به شما کمک کند.

1گوگل هوشمند خود باشید

اگر هنگام کار با کامپیوتر خود با پیام ها و کدهای خاصی روبه رو می شوید که از آن سر در نمی آورید، در این مرحله گوگل می تواند بزرگترین کمک کننده به شما باشد، البته اینکه تنها در این جست وجوگر گزینه هایی مانند «my PC is running slowly» (کامپیوتر من کند کار می کند) را جست وجو کنید، هیچ فایده ای برای شما نخواهد داشت. بهترین گزینه این است تا جایی که می توانید ایرادات را با جزئیات در کنار هم و از طریق یک + به یکدیگر متصل کنید. همچنین زمانی که به دنبال یک عبارت خاص هستید و می خواهید زودتر به جواب برسید، بهتر است جمله های خود را در میان بگذارید.

2 استفاده از برنامه بازیابی

یکی از قابلیت های مفید سیستم عامل windows برنامه بازیابی سیستم یا System Restore است. این برنامه به شما امکان می دهد تا تغییرات اخیر ریجستری، سخت افزاری و نرم افرازی کامپیوتر را به یک زمان مشخص در قبل بازگردانید. اگر نگران تاثیر این کار روی فایل های شخصی خود هستید که در این مدت زمان مشخص روی کامپیوتر خود داشته اید، باید بگوییم استفاده از این امکان هیچ تغییری روی این فایل ها ایجاد نمی کند. برای پیدا کردن System Restore به بخش Control Panel کامپیوتر خود مراجعه کنید.

3خرید خنک کننده

اگر کامپیوتر شما به صورت تصادفی قفل می کند و این در حالی است که در ظاهر هیچ مشکل نرم افزاری یا سخت افزاری هم وجود ندارد، شاید این شرایط به دلیل گرم شدن بیش از حد دستگاه کامپیوتر باشد. بهترین گزینه این است که از یک فن یا خنک کننده استفاده کنید. این دستگاه به تهویه حرارتی لپ تاپ یا کامپیوتر شما کمک می کند.

4به روز بودن آنتی ویروس

شاید بی راه نباشد اگر بگوییم بخش زیادی از مشکلاتی که در هنگام کار با کامپیوتر با آن برخورد می کنیم به دلیل حضور ویروس ها و بدافزارهای مختلفی باشد که نمی دانیم چگونه وارد سیستم کامپیوتریمان شده است. پس بهترین کار برای کاهش این موجودات استفاده از یک آنتی ویروس استاندارد و به روز نگه داشتن آن است. همچنین بهتر است اسکنرهای این آنتی ویروس روشن باشد تا به صورت مرتب به کنترل سیستم کامپیوتر شما بپردازد. برای محکم کاری بیشتر بد نیست در کنار یک آنتی ویروس از اپلیکیشن ها یا نرم افزارهایی نظیر Spybot Search & Destroy و Microsoft۰۳۹;s own Safety Scanner استفاده کنید. این اپ ها بهترین گزینه برای کار کنار آنتی ویروس کامپیوترشما است.

5از کار انداختن نرم افزارهای غیرضروری

اگر طی گذر زمان کارایی و سرعت دستگاه شما پایین آمده، می تواند به دلیل نصب برنامه ها و نرم افزارهایی باشد که روز به روز هم به تعداد آنها اضافه می کنیم. شاید شما متوجه نباشید اما اغلب در پس زمینه کامپیوتر شما مشغول فعالیت هستند. تصور کنید فعالیت همه اینها با هم تا چه حد می تواند سرعت دستگاه شما را کم کند. بنابراین بهتر است به روی taskbar خود راست کلیک کنید و گزینه Task Manager را انتخاب کنید. این بخش میزان استفاده واقعی از رم و پردازنده شما توسط نرم افزارها و برنامه هایی را که روی کامپیوترتان دارید نشان می دهد. اگر در میان این لیست برنامه ای را می بینید که برایتان ناآشنا است یا اجرای آن برایتان ضرورتی ندارد بهتر است آن را غیر فعال کنید. این کار کمک بزرگی به افزایش سرعت کامپیوتر یا لپ تاپ شما می کند. همچنین اگر درTask Manager مورد یا مواردی را یافتید که واقعا اضافی و به درد نخور بودند، بهتر است کنترل کنید آنها همراه با ویندوز، اجرا نشوند و بالا نیایند. برای این کار ابتدا پوشه Startup درون استارت منو را باز کرده و هر چیز اضافه را از درون آن حذف کنید.

6بازیابی فایل ها

در بسیاری از مواقع ممکن است با یک اشتباه سهوی یک فایل را از روی دستگاه کمپیوترمان پاک کنیم یا خود ویندوز آن فایل را پاک کند. در این شرایط باید تمرکز خود را حفظ کنید و نگران نباشید چرا که در بعضی مواقع آن فایل نابود نشده است، بلکه ویندوز به سادگی تنها ارجاع به آن را از سیستم آدرس دهی خود حذف کرده و آن بخش از دیسک را به عنوان فضای خالی علامت گذاری کرده است. در صورتی که با دستکاری بی موقع و بی مورد شما هنوز آن فضا با فایل دیگری جایگزین و رونویسی نشده باشد، ممکن است شما قادر به بازیابی فایل هایتان باشید. نرم افزار Recuva یکی از بهترین و قدرتمندترین ابزارهای رایگان بازیابی فایل ها در ویندوز است، البته به شرطی که به درستی از آن استفاده کنید.

7وقتی ویندوز بالا نمی آید

سیستم عامل ویندوز از چندین سیستم بازیابی کاربردی از جمله Safe Mode بهره می برد که هنگام بالا نیامدن دستگاه کامپیوتری خود می توانید از آن کمک بگیرید. درصورت بروز این مشکل در ابتدا کلید f۸ را بزنید و از منوی بوت گزینه Last Known Good Configuration را انتخاب کنید تا ویندوز سعی کند تنظیماتی را که آخرین بار به درستی طبق آنها کار می کرده، بازیابی کرده و بالا بیاید. از سوی دیگر اگر این راه جواب نداد، می توانید ابزارهای جانبی غیر ضروری را از سیستم خود جدا کنید. گاهی اوقات یک ابزار که به درستی پیکربندی نشده یا تنظیمات درستی ندارد، می تواند باعث هنگ کردن ویندوز طی فرآیند بالا آمدن شوند.

8به گزینه های کم هزینه فکر کنید

اگر کامپیوتر یا لپ تاپ شما به طور کلی روشن نمی شود و مشکل هم از پریزهای برق نیست، بهتر است نگاهی هم به کابل برق دستگاه یا شارژ باتری بیندازید. در واقع قبل از اینکه امید خود را از دست بدهید و به دنبال جایگزین کردن بخش های مهم و هزینه بری همچون پاور باشید، بهتر است با کمترین هزینه کابل های برق و باتری ها را کنترل و در صورت نیاز تعویض کنید.

9امتحان کارکرد از طریق کامپیوترهای دیگر

اگر موس، کیبورد، پرینتر، دوربین، پورت های usb و... دیگر تجهیزات سخت افزاری هنگام اتصال به کامپیوتر یا لپ تاپ شما به درستی کار نمی کند برای اینکه مطمئن شوید اشکال از دستگاه شماست یا این تجیهزات سخت افزاری بهتر است آنها را از طریق کامپیوتر دیگر نیز امتحان کنید. استفاده از یک کامپیوتر دیگر برای تست موس، دوربین یا پرینتر خراب تان (یا حتی استفاده از یک پورت USB دیگر روی همین کامپیوتر) می تواند شما را از صحت عملکرد کامپیوترتان و وجود خرابی در ابزار جانبی مطمئن کند. اگر با این آزمون ها مشکل برطرف شد، لطفا به جای سرزنش دوربین یا موس بیچاره، به دنبال حل مشکل کامپیوترتان باشید.

10بازگشت به درایواهای قدیمی

گاهی اوقات ویندوز و ابزارهای جانبی بدون سوال از شما درایورهای جدید را نصب می کنند که این کار با گذشت زمان سبب ایجاد مشکل در دستگاه کامپیوترمی شود. برای حل این مشکل و بازگشت به نسخه قبلی درایور، از طریق کنترل پنل ویندوز به بخش Hardware and Sound بروید و از طریق این بخش قسمت

Device Manager را انتخاب کنید. با این کار پنجره ای پیش روی شما باز می شود. در لیست موجود این پنجره روی سخت افزاری که با علامت سوال یا تعجب زرد مشخص شده راست کلیک کنید. گزینه Properties را انتخاب کرده و در پنجره باز شده به تب Driver بروید. اکنون می توانید با کلیک روی دکمه Roll Back Driver به درایور قدیمی برگردید.