تبیان، دستیار زندگی

قبل از تحویل به تعمیرگاه بخوانید

برای شما هم حتما پیش آمده که دستگاه کامپیوترتان بی دلیل یا بادلیل دچار مشکل شده باشد. در این وضعیت شما نمی دانید که بهتر است چه کاری انجام دهید و اینکه چگونه این مشکل را حل کنید آن هم در حال حاضر که نو کردن یک دستگاه کامپیوتر یا تعویض قطعات آن می تواند کلی خرج روی دستتان بگذارد. در این گزارش سعی می کنیم به برخی از کارهایی که می توانید بدون هیچ خرجی انجام دهید و جلوی مشکلات احتمالی یا از دست رفتن کامپیوترتان را بگیرید، اشاره کنیم. هرچند ممکن است برخی از این راه ها را بدانید، اما یادآوری آن می تواند در رفع مشکلات کامپیوتر به شما کمک کند.

11نصب درایورهای جدید

گاهی اوقات نصب جدیدترین درایورها یا Firmwareها می تواند خیلی از مشکلات شما با کامپیوترتان را حل کند. برای این کار کافی است سری به سایت کارخانه سازنده زده و جدیدترین درایورها و Firmwareها را برای ابزار مورد نظرتان دانلود و نصب کنید. با این کار فایل های آسیب دیده یا مشکل دار قبلی هم جایگزین خواهند شد، آخرین باگ ها درست شده و با این کار ابزارهای تان بهبود پیدا می کند.

۱2 حل مشکلات نمایشگر

مشکلات مربوط به نمایشگر معمولا به دلیل ایراد در کارت گرافیک، خود مانیتور یا (اگر از لپ تاپ استفاده نمی کنید) کابل رابط رخ می دهند. اگر امکانش فراهم است از یک کابل جداگانه استفاده کنید یا اینکه سراغ گرافیک آن بروید. این گونه قطعا متوجه می شوید که کدام یک از حلقه های این زنجیره دچار نقص هستند. اگر مشکل از مانیتور باشد، متاسفانه هیچ راهی به جز مراجعه به گارانتی، تعمیرکار یا خرید یک مانیتور جدید باقی نخواهد ماند.

13کمی مهندسی کنید

ضرورتی ندارد که حتما یک متخصص سخت افزار کامپیوتری باشید تا بتوانید نگاهی به درون کیس کامپیوترتان بیندازید، اما قبل از هر کاری در قدم اول مطمئن شوید بدنتان به زمین متصل است و الکتریسیته ساکن ندارد. همچنین کامپیوتر را نیز از برق بکشید. پس از باز کردن آن به دنبال اتصالات و پیچ های قطع شده یا شُل شده باشید. همچنین هرجا میزان زیادی گرد و خاک جمع شده، با دقت آن محل را تمیز کنید. برای این کار پیشنهاد می کنیم از یک قوطی هوای فشرده استفاده کنید. باز کردن لپ تاپ ها ممکن است بسیار مشکل تر باشد، اما در برخی مدل ها دستیابی به رم و هارد دیسک بسیار آسان است، بنابراین می توانید چک کنید تا اتصال آنها مشکلی نداشته باشد. احتمالا در سایت کارخانه سازنده و دفاتر راهنمای آنها کمک های بیشتری را هم می توانید پیدا کنید.

14تهیه نسخه پشتیبان

گاهی اوقات اگر نکات گفته شده را انجام دهید، ممکن است به نتیجه نرسید. در واقع باید با این واقعیت تلخ کنار بیایید که هارد دیسک یا کل سیستم تان به کلی نابود شده است. پس رعایت این نکته کاملا ضروری است که نسخه های بک آپ یا پشتیبانی از اطلاعات و فایل های مهم تان داشته باشید و آنها را در جای مطمئنی نگه داری کنید.

حل مشکلات اینترنتی

بسیاری از ما در کنار برخی از مشکلات سخت افزاری با مشکلات متعددی هنگام اتصال به اینترنت نیز مواجه هستیم. برای حل این مشکلات در قدم اول ببینید آیا با دستگاه های کامپیوتری دیگر نیز امکان اتصال به اینترنت وجود دارد یا خیر. بهتر است لپ تاپ را مستقیما توسط کابل به روتر وصل کنید و برنامه درونی تست روتر را اجرا کنید. شرکت خدمات دهنده اینترنتتان (ISP) هم احتمالا در زمینه این ایرادها ورزیده و خبره است. اگر تنها یک کامپیوتر است که نمی تواند به اینترنت وصل شود، پس احتمالا مشکل از تنظیمات آن یا کارت شبکه اش است.

16خاموش و روشن مجدد

شاید توجه به این نکته کمی خنده دار به نظر برسد، اما در بسیاری از مواقع کارایی دارد. مودم یا روتر را ۳۰ تا ۶۰ ثانیه خاموش کنید و اجازه دهید ارتباطتان با شرکت از ابتدا بازسازی شود. آنگاه دوباره آن را روشن کنید. برای نتیجه بهتر، بد نیست کامپیوتر تان را هم ری استارت کرده و دوباره سعی کنید به اینترنت وصل شوید.

۱8 تعویض مرورگر

استفاده از یک مرورگر دیگر، بهترین راه است تا مطمئن شوید ایراد پیش آمده ربطی به مرورگر وفادار شما ندارد و از جایی دیگر آب می خورد. همچنین بد نیست بخش پلاگین و افزونه های مرورگرتان را نیز کنترل کنید.

18کنترل کانکشن ها

یک راه دیگر این است که به بخش Network and Sharing Centre ویندوز بروید و اطمینان بیابید کامپیوتر شما برای اتصال به اینترنت از کانکشن صحیح استفاده می کند. برای مثال کانکشن روشن و پیش فرض باید وایرلس، یا اتصال کابلی باشد. در حالی که تمام این بخش ها باید خودشان به صورت خودکار پیکربندی و تنظیم شوند، برنامه های خرابکار یا ابزارهای امنیتی ممکن است آن را تغییر داده باشند. در این بخش همچنین یک ابزار رفع ایراد یا troubleshooter دارید که بسیار مفید و کاربردی است.