تبیان، دستیار زندگی

3- جستجوی راه حل : در این مرحله مددکار موظف است با استعانت از یافته های تحقیقات و دانش نظری خود درباره رفتار فردی و محیطی ، منابع موجود در جامعه ، خط مشی ها و روشها ، و نیز سیستم های موجود دریابد که چرا مشکل رفتاری بوجود آمده و چه تغییراتی باید رخ دهد .

غالباً مددکار در مرحله جستجوی راه حل ، با مقاومتهایی از جانب مددجو ، موسسه های مربوط ، مدارس ، جامعه و یا حتی خانواده مددجو روبرو می شود . این مرحله را جستجوی راه حل نامیده اند ، زیرا تاکید بر ملاکهای خاصی دارد که به مددکار در انتخاب مناسب ترین مداخله کمک می کند . یعنی مداخله ای را که احتمال می رود بیشترین موفقیت را در کار با مددجو خاص و مشکل خاص به همراه آورد مشخص می سازد . احتمال موفقیت بیشتر در این مرحله منوط به آن است که مددکار اجتماعی اساس کار را بر یافته های تجربی ناشی از فعالیت و عمل خود قرار دهد .