تبیان، دستیار زندگی

‏ هنگام سخن گفتن به شنونده نگاه کنید تا شنونده بهتر گوش دهد و آن را بفهمد.

* هنگام سخن گفتن با دیگران تکان نخورید و از جایتان حرکت نکنید.

* در مورد یک موضوع صحبت کنید و از این شاخه به آن شاخه نپرید. پراکنده‏گویی باعث می‏شود که دیگران متوجه صحبت‏های شما نشوند.

* حرف‏های خود را واضح و مستقیم بیانکنید.

* هنگام سخن گفتن صداباید واضح و مناسب باشد، نه بسیار بلند و نه بسیار آرام.

* هنگام صحبت کردن نوبت را رعایت کنید.

* به دانش‏آموزان بیاموزید هنگام سخن گفتن از زبان بدن مانند حالت صورت، حرکات بدن، حالت دست‏ها و.. استفاده کنند.

* هنگام صحبت بین آن‏چه می‏گویند و حرکت‏های بدن، هماهنگی وجود داشته باشد. این هماهنگی نشانگر صداقت است مثلا" وقتی ابروهای فرد گره خورد و اظهاری دارد که ناراحت نیست رفتار غیرصادقانه از خود نشان داده است.

* هنگام سخن گفتن احساسات و عواطف و نظرات خود را به فرد شنونده از طریق زبان بدن نشان دهید مثلا" وقتی خوشحالید لبخند بزنید. حرکات و زبان بدن می‏تواند پیام‏های مثبت و منفی به همراه داشته باشند. مثلا" لبخند زدن پیام مثبت و اخم کردن یک پیام منفی است.

* هنگام صحبت کردن با طرف مقابل از جملات مثبت استفاده کنید.

* هنگام صحبت کردن از سخنرانی نمودن، تهدید و قضاوت کردن درباره‏ی طرف مقابل بپرهیزند.

* هنگام سخن گفتن از کلمه‏ی «من» برای انتقال احساسات خود به شنونده استفاده کنید. مثلا" «من خوش‏حال شدم که با من همراه شدی».

* هنگام صحبت کردن به جای برچسب زدن به شنونده از احساسات و خواسته‏های خود استفاده کنند. مثال:

توصیف احساس:

به‏جای «تو خیلی حواسپرتی» بگویید «از این‏که بی‏دقتی کردی ناراحت شدم»

توصیف رفتار:

به‏جای «به برگه‏ی من نگاه نکن، همیشه تنبلی و درس نمی‏خوانی» بگویید.

«دلم نمی‏خواهد از روی من بنویسی، چون جواب‏هایمان مثل هم می‏شه».

*‏ هنگام صحبت کردن به خود احترام بگذارید و اجازه ندهید طرف مقابل به حریم خصوصی‏تان وارد شود.