سلام
در مورد مدیریت انجمنها باید عرض کنم که این کاملا بر میگرده به بخش انجمنها و نه مسئولین سایت. پس شما گلگی تون باید از مدیریت بخش انجمنها باشه که بنده در این زمینه پاسخگو خواهم بود.
معیارهایی که شما فرمودید تقریبا درسته، ولی این به این معنا نیست که هر درخواستی الزاما پذیرفته بشه و هر کس که سابقه داشته باشه حتما مورد قبول باشه.
این که شما بفرمایید هیچ وقت رسیدگی نمیشه نشانه ی کم لطفیه و زیر سوال بردن بخشی از تلاشی که همکاران بخش انجمنها موقع بررسی پیشنهادات کاربران در خصوص مدیریت انجمنها انجام میدن.
این هم که در قانون انجمنها حتما مدیریت باید دست قدیمی ترها باشه اصلا صحت نداره و صرف قدمت فعالیت تعیین کننده نیست. ممکنه که کاربری مدت زیادی فعالیت کرده باشه اما برای سمت مدیریت یا جانشینی مناسب نباشه و یا کاربری در مدت کم فعالیت خودش شایستگیش رو اثبات کرده و به عنوان مدیر یا جانشین منصوب بشه.
در مورد شخص شما چون پیشنهاد شما از جمله ی آخرین پیشنهادات بود از نظر دور مونده و از این بابت عذرخواهی میکنم و از همینجا اعلام میکنم که در اسرع وقت به پیشنهاد شما پاسخ داده خواهد شد اما این نکته که شما از طریق ایمیل پیگیری انجام ندادین هم مهمه، در این صورت شاید خیلی زودتر از این حالت پاسخ بگیرین و نیازی به درج یک تاپیک مستقل اون هم با عنوان گله از مسئولین نباشه. در حالی که تنها موردی که پاسخ نگرفتین پیشنهاد اخیرتون بوده و خیلی از کاربران و مدیران از طریق ایمیل با ما در تماس هستند و در همون روز پاسخ میگیرن و اگر بعد از ساعت اداری ایمیل بزنن فردای اون روز تا ظهر پاسخش رو میگیرن.
در مورد نحوه ی صحبت کردن هم بهترین راه این هست که همه امون اول در بیان دقت کنیم تا انتهاش با شک و تردید عذرخواهی نکنیم. هیچ کس نمیگه که در انجمنها حق صحبت نیست بلکه همیشه این اصله که ادبیات مناسب حتی برای بیان گلایه استفاده بشه.
راستی به نظر شما صبور بودن و کنترل خشم یکی از ویژگی های لازم مدیریت نیست؟
موفق و موید باشید