تبیان، دستیار زندگی

 

 به نام خالق مخلوقات 

با سلام و صلوات بر محمد و آل محمد (ص)

محرم آمد و وقت عزا شد 

 خب

نام این تایپیک از متن یکی از دوستان برداشته شد 

ببینیم کسی متوجه می شود یا نه ؟؟؟

فکر کنم سوال تمام مدیران باشد 

خب 

ما کاربران به این سوال جواب می دهیم 

مدیران به هیچ حرفی اجرا می کنند

می گن حق با کاربر است 

 

 فقط دوستان لطف کنند

نسبت به مدیر یا انجمن خاصی نباشد 

بلکه کلی بگویند 

مدیران اگر از هوش سرشار برخوردار باشند 

 

تشخیص می دهند 

که به تایپیک می گویید که مدیر بشنود 

همون مسئله در و دیوار 

 

البته امیدوارم دوستان استقبال کنند 

و نظرات، پیشنهاد، انتقاد 

برای بهتر شدن کار مدیران را بنویسند 

البته از اون جایی که من هر تایپیکی که می زنم 

برایش جواب هایی از قبل در نظر داشته ام 

برای این تایپیک هم نظرات زیادی دارم 

ببینیم مدیران چقدر مرد یا زن عمل هستند 

 

راستی این جا را کلی شکلک گذاشتم 

که مدیران نترسند !!!!

 

 

به نام خدا

دوستان سلام

صحبتهای زیادی شد.

متاسفانه الان فرصتشو ندارم كه به یك یك مطالب عنوان شده پاسخ بدم.

فقط دو سه نكته.

برای انتقال تایپیكهای نامرتبط به انجمن بهترین راه اینه كه تایپیك مورد نظر رو در حالت جدید به انجمن مورد نظر منتقل داد تا مدیر هنگام چك كردن مطالب جدید انجمن، تایپیك مورد نظر رو مشاهده كنه.

مدیر باید برای رفع ممیزی كاربران تازه وارد تمام سعیشو بكنه. من زمانی كه تازه وارد انجمن شده بودم با خوندن اساسنامه متوجه شدم كه خودم باید درخواست برای افزایش سطح دسترسی بدم. در انجمنهایی كه فعالیت داشتم ، نامه هایی به ایمیلهای انجمن های مورد نظر ارسال كردم ولی متاسفانه ایمیل انجمنها انگار به هیچ وجه توسط مدیران چك نمیشد و من مدتهای زیادی در حالت ممیزی به سر میبردم. ولی الان وضع خیلی بهتر شده. دیگر نیازی به مكاتبه توسط كاربر نیست. خود مدیر با مشاهده فعالیت خوب یك كاربر درخواست افزایش دسترسی رو به مدیر محترم سیستم می دهد. مثل خود شما كاربر اصلا متوجه نمیشه كه چطور شد یهویی مطالبش زودی تایید میشن!!

من خودم با مشاهده اولین تایپیكهای یك كاربر در انجمن طی پیامی به صندوق شخصی راهنمایی لازم برای افزایش دسترسی رو به كاربر می دهم تا زودتر فعالیت راحت تری داشته باشه. چرا كه میدونم فعالیت كردن در حالت ممیزی حسابی انژی كاربر رو میگیره.   

باقی مطالب رو بعدا میگم.

(درسته شما خیلی حرف میزنید ولی خیلی خوبه كه صحبتهای مفیدی ارائه می دهید. )

 به نام خالق مخلوقات 

با سلام و صلوات بر محمد و آل محمد (ص)

محرم آمد و وقت عزا شد 

با تشکر و سپاس از دو مدیر گرامی 

unloke

saeidan

راستش فکر نکنم، حتما مدیر باید بی کار باشد یا ... که بتواند روزی حداقل یک بار  بیاید 

من مدیرانی رو میشناسم 

شاید حضورشون رو اعلام نکنند 

اما از شواهدی مشخص است 

که مدیر هر روز به انجمن سر می زند 

و خب یک مدیر باید وقتی برای انجمن و حداقل انجمن خودش مد نظر داشته باشد 

 نه

؟؟؟

راستش نکاتی رو که بیان می کنم 

از دید یک کاربر است و از روی تجربیات کار با انجمن 

امیدوارم مدیران عفو بفرمایند 

و فکر نکنند قصد تعلیم مدیریت داریم 

بلکه یک جور صندوق انتقاد و پیشنهاد و نظرات است و بس!

خب 

اسم این صندوق امد

بد نیست

در همین مورد هم نکاتی بیان شود 

بعضی از مدیران صندوق را هر روز مورد بررسی قرار می دهند

این مدیران گرامی، یا در همان صندوق جواب می گذارند

و یا با اقداماتی که انجام می دهند، نشان می دهند که مطلب مطرح شده مورد بررسی قرار گرفته است

بعضی از مدیران یا هرروز یا چند روز یک بار که ما بی خبریم از تعداد روزهایش

بعضی از مدیران یا هرروز یا چند روز یک بار که ما بی خبریم از تعداد روزهایش

صندوق را می خوانند اما خب هیچ صحبت و عکس العملی  مشاهده نمی شود 

 و بدترین گزینه

انجمن مورد نظر هیچ نوع صندوقی ندارد

یا اگر دارد، منتخب نیست

یا اگر دارد و منتخب هم هست، اما عنوانی که دارد  گویا نیست 

راستی در مورد این که فرمودید

تایپیک به صورت جدید منتقل شود 

منظور تایید نشده است ؟؟؟؟

با سلام

ستاره کوچولو بله تایید نشده میشه ولی به صورت جدید در اون انجمن قرار میگیره هر وقت مدیری روی جدید انتخاب کنه و جستجو رو بزنه مطالبی که جدیدا به ثبت رسیدند نمایان میشوند.

راستش چه کنیم ما که صندوق گذاشتیم حتی یه نظر سنجی هم قرار دادیم یا شما لطف نمیکنید و جواب نمیدید یا اینکه براتون مسئله ای نیست که انجمن چطور باشه وگرنه همه این صندوق دارند.

ستاره کوجولو منتظریم که ادامه درساتو بنویسی و درخواستی که دادی رسیدگی شد.

به نام خالق مخلوقات 

با سلام و صلوات بر محمد و آل محمد (ص)

محرم آمد و وقت عزا شد 

خب با تشكر از پیگیری پیشنهاد و گردگیری انجمن

فكر كنم دیگه برای عید راحت باشید

چون انجمن تان را حسابی خلوت كرده اید 

شاید یكی از نكات مدیریت 

لحن صحبت، روحیه انتقاد پذیری

خب 

در مورد لحن صحبت، كه فوق العاد مهم است 

شاید این لحن در ابتدا برای كاربران تازه وارد خیلی بیشتر از بقیه مهم باشد

چون بالاخره بعد یك مدت فعالیت مشخص می شود كه هر كس چطور لحنی دارد 

اما خب كاربر تازه وارد كه چنین آشنایی ندارد

و شاید از كوچك ترین صحبتی،‌ ناراحت شده و قید فعالیت را بزند

اما از آن طرف هم ممكن است برخورد خوب یك مدیر یا چند مدیر،‌ باعث ماندگاری كاربر مورد نظر شود

و در مورد انتقاد پذیری

خب این انتقاد ممكن است از طرف یك كاربر باشد یا یك مدیر دیگر

از طرف یك مدیر كه مشخص است، همان طور كه قبلا هم ذكر شد،‌ مدیران خیلی باید روابط خوبی داشته باشند

اما در مورد كاربر

1- ممكن است كاربر، واقعا قصد بدی نداشته باشد، اما منظورش را خوب نرساند، مثلا كامل توضیح ندهد و یا ..

2- ممكن است كاربر، واقعا قصد بدی نداشته باشد، اما مدیر برداشت اشتباه كند

3- خب این امكان هم هست كه كاربر از كلمات بدی استفاده كند و یا واقعا قصد توهین داشته باشد

و اما راه حل 

1- در صورت وجود این مورد، وظیفه كاربر است كه بازگردد و مجددا توضیح دهد

2- این بار مدیر با دقت بیشتری،‌ به تك تك كلمات توجه كند، یا این كه از كاربر درخواست كند، بهتر توضیح دهد

3- خب این مورد كه شاید مهم ترین و سخت ترین باشد

مدیر می تواند چنان با كلمات آرام و متین خود، كاربر را آرام و یا تحت تاثیر قرار دهد

كه كاربر یا لحنش را عوض می كند یا  در باطن خود واقعا شرمنده می شود

البته از مدیران انتظار می رود، لحن خشك یا زیاد جدی نداشته باشند

می توان ادبیات بسیار خوب و مودبانه و با حفظ حریم داشت 

اما زیاد خشك و جدی نبود

دستت دردنکنه انگشتات خسته نشن گل کاشتی ستاره کوچولو البته اوایل من خیلی اداری مینوشتم البته تو انجمن خودم ولی به مرور زمان یه جنبه خودمونی گرفتم با راهنمایی بعضی از دوستان که الان بیشتر حال میکنم.

به نام خالق مخلوقات

با سلام و صلوات بر محمد و آل محمد (ص)