وقتی زن و مرد با یكدیگر صحبت می كنند یا سؤال می پرسند، منتظر جواب معقول هستند. پاسخ هایی كه می دهید، می تواند ارتباط را شفاف تر و نزدیك تر كند یا آن را تیره و قطع نماید.
از مشكلاتی كه بین زن و مرد به وجود می آید این است كه زن و مرد با این كه از كلمات مشابه استفاده می كنند، ولی تصورات شان از كلمات، متفاوت است. آنها حتی از جملات واحد، معانی متفاوت برداشت می كنند. زنان احساسات خود را اغراق آمیز جلوه می دهند و محدودیتی در استفاده از لغات نمی بینند، اما مردان كلمات را واقعی پنداشته و واكنش های نامناسب نشان می دهند. مردان حرف های زنان را لغت به لغت معنا می كنند. برای زندگی بهتر به خانم ها توصیه می كنیم وقتی با همسرشان صحبت می كنند، كلمات را سنجیده و حساب شده به كار برند و آقایان نیز زیاد به نوع كلماتی كه خانم ها استفاده می كنند، حساس نشوند.
پاسخ دهنده با جوابی كه می دهد، شخصیت درونی خود را نمایان می سازد. جواب های تند و سریع و بدون تفكر موجب رنجش شنونده می شود و این گونه جواب ها خامی و عجول بودن پاسخ دهنده را می رساند. جواب های سربالا و سرزنش آمیز دلیل بر پر عقده بودن و عصبیت پاسخ دهنده و ناشی از آن است كه وی شیوه برقراری ارتباط را نمی داند. واكنش های كلامی كه با تعمق و منطقی و بدون حب و بغض باشد و جواب دهنده صادقانه خواسته های خود را مطرح می كند، قطعاً ارتباط بهتری را رقم می زند و موجب پایداری زندگی خواهد شد.
