فن بیان یا «Speaking Skills»  در حقیقت همان توان سخن‌گفتن (در هر شرایط و زمان) است.

فن بیان یا «Speaking Skills»  در حقیقت همان توان سخن‌گفتن (در هر شرایط و زمان) است. زمانی که صحبت از فن بیان به میان می‌آید، جدا از این که شما چه کسی هستید؟ چه کاری دارید؟ با چه کسی صحبت می‌کنید و....فقط کافیست که از زبان خود استفاده کنید، شما نیاز به فن بیان دارید.

اگر می‌خواهید با دوستان خود ارتباط خوبی برقرار کنید، روابط عمومی خوبی داشته باشید، منظور خود را به خوبی به مخاطبانتان منتقل کنید و همچنین کاری کنید که بقیه از همنشینی و صحبت با شما لذت ببرند باید «فن بیان» خوبی داشته‌باشید.

برای یادگیری فن بیان باید، قدرت کلامی خود را افزایش دهید و از تکنیک‌ها و تمرین‌های عمومی استفاده کنید، بدانید با چه کسی چطور صحبت کنید و با هنر خود کاری کنید که هر کسی از صحبت با شما لذت ببرد و اهداف خود را به گونه‌ای پیش ببرید آن‌طور که می‌خواهید.

باید دقت کنید که اگر کسی از فن بیان خوبی برخوردار است، لزوماً نه گوینده خوبی است، نه سخنران خوبی و نه مذاکره کننده خوب! بلکه کسی که فن بیان خوبی دارد پیش‌زمینه این را دارد که یک سخنران، مذاکره کننده و مدرس فوق‌العاده باشد!

فن بیان آنقدر گسترده‌است که ما تنها در ادامه به برخی از کاربردهای آن اشاره می‌کنیم:

1. سخنرانی و صحبت در جمع

1. گویندگی و مجری‌گری

1. مشاوران و روان‌شناسان

1. وکیل‌ها برای دفاع ارائه دلایل (و البته قاضی)

1. در هنگام مصاحبه یا معرفی خود در برنامه‌های مختلف

1. در جلسات مصاحبه استخدام و....

1. هنگام انجام کارهای روزمره و صحبت کردن با دوستان

1. استفاده از آن برای گرفتن حق خود

1.  بیان احساسات خود به طور صحیح در زندگی مشترک

1. و....

بنابراین برای جمع بندی می‌توان گفت که مفهوم فن‌بیان یک توانمندی است که تمام اجزایی که ارتباط را برقرار می‌کنند – شامل زبان و توانمندی کلامی، زبان بدن و حالات چهره – را به بهترین نحو به کار ببرید تا ارتباط خوبی برقرار کنید.

یک سخنرانی چیست؟ یک فردی که سخنرانی انجام می‌دهد باید فن بیان خوبی داشته باشد  با مِتُدهای ارائه مطالب، انتخاب محتوا، دسته‌بندی و «تزئین اطلاعات» آشنایی داشته باشد و بتواند به خوبی مطالب را منتقل کند....

با توجه به آنچه در مقاله «فن بیان چیست» گفته شد، یاد‌آوری می‌کنیم که فن بیان یک توانمندی در استفاده زبان و توانمندی کلامی، زبان بدن و حالات چهره برای برقرار بهتر ارتباطات انسانی است.

اما سخنرانی یک موضوع کاملاً تخصصی است و هر سخنران یا کسی که یک Speech را اجرا می‌کند حداقل باید از فن بیان خوبی برخوردار باشد و با مِتُدهای ارائه مطالب، انتخاب محتوا، دسته‌بندی و «تزئین اطلاعات» آشنایی داشته باشد و بتواند به خوبی مطالب را منتقل کند.

یک سخنران باید بداند که مطالب را نسبت به زمانی که به صورت مکتوب است برای مخاطبان حضوری چطور منتقل کند، چطور از تکنولوژی – و علی‌الخصوص پاورپوینت – به بهترین نحو استفاده کند و چه مطالبی را برای ارائه انتخاب کند.

یک سخنران می‌داند که بسته به شرایط صحنه سخنرانی، کجا قرار بگیرد، چطور بایستد، با چه صدایی صحبت کند و چطور از زبان بدن خود استفاده کند که بیشترین تأثیر را در جمع داشته باشد و به «هدف سخنرانی که تعیین شده» برسد.

هر سخنران حرفه‌ای باید سبک خود را داشته باشد و بداند که چطور در جلوی جمع صحبت کند و جمعیت را تحت کنترل خویش بیاورد و همچنین بسته به موضوع انتخابی خود چه نوع سخنرانی داشته باشد.

سخنرانی‌ها ممکن است دسته‌های مختلفی داشته باشند مثلاً:

1. سخنرانی دانشگاهی و علمی (از پیش تعیین شده)

1. سخنرانی‌های بداهه (مثلاً در جلسات تودیع، جشن‌ها یا مراسم ختم)

1. سخنرانی‌های سیاسی (با هدفی مشخص که ممکن است مخاطبان با شما همراه نباشد!)

1. .....

به هر تقدیر، سخنرانی یک توانمندی کاملاً حرفه‌ای است که تلفیقی از هنر و علم است هر فردی با تمرین می‌تواند (و باید) سخنرانی خوب یا حتی فوق‌العاده باشد!

همین ابتدای کار اصل موضوع را گفتیم:

«مخاطبان را زیر سوال نبرید!»

شما به عنوان یک سخنران (یا هر فردی که در حال صحبت است) از تریبون استفاده می‌کند تا مطالبی را به صورت موثر منتقل کند نه این که با زیر سوال بردن مخاطبان تمام راه‌های ارتباطی ممکن را ببندد!

قضیه خیلی ساده است! شما برای ارتباط خوب و موثر با مخاطبانتان باید با آنها همدلی کنید و به گونه‌ای رفتار کنید - و واقعاً باشید - که مخاطب از بودن با شما و گوش دادن به صحبت‌هایتان لذت ببرد و ممکن است شما به عنوان یک سخنران بخواهید برای جلب توجه، شوخ طبعی و یا بیان نظر شخصی خود مخاطبان را زیر سوال ببرید،‌ مسخره کنید، به آنها توهین کنید یا به صورت کلی کاری انجام دهید که شخص نتواند تحمل کند و ترجیح بدهد که ارتباط خود را با شما قطع کند و این یعنی:

«خودکشی یک سخنران»

سعی کنید همیشه یک فرد فوق‌العاده موجه و اخلاقی باشید که به هیچ وجه اخلاق شما باعث ایجاد یک مانع اطلاعاتی نشود و منش و رفتار شما باعث شود که ارتباط مخاطبان با شما بهتر و بهتر شود.

در دومین نوشته آموزشی در مورد مذاکره قصد دارم این نکته را بیان کنم که یک سخنرانی از چه مراحلی تشکیل شده است؟

شاید اگر بخواهیم خیلی ساده این موضوع را بررسی کنیم، بتوانیم بگوییم که مراحل مذاکره عبارتند از:

1. مرحله پیش از مذاکره که طراحی مذاکره در همین مرحله صورت می گیرد.

2. مرحله مذاکره که اصل گفت و گوها و چانه زنی ها و انجام توافقیات در آن انجام می شود.

3. مرحله بعدی نیز مرحله ای است که در آن پیگیری های لازم جهت اجرای توافقات صورت می گیرید.

بسیاری از مذاکره کنندگان تصور می کنند که مذاکره و اصول آن تنها از بخش دوم یعنی چانه زنی ها تشکیل شده است و از همین رو ممکن است حتی اگر این مرحله را با کیفیت قابل قبولی ارائه دهند، بازهم از مذاکره خود نتیجه مطلوب را کسب نکنند.

دو عنصر گفت و گو و توافق عناصر اصلی مذاکره را تشکیل می دهند و در حقیقت یک مذاکره موفق، مذاکره ای است که توافقی بر اثر گفت و گو شکل بگیرد (و البته شما به هدف خود در مذاکره رسیده باشید، یعنی بهترین امتیازها را عاید خود بکنید)

اگر می‌خواهید یک سخنران حرفه‌ای باشید باید از اعتماد کامل به حافظه خود دست بردارید و به صورت حرفه‌ای هر آنچه که برای سخنرانی نیاز دارید را مکتوب کنید.

این جمله که کمرنگ‌ترین قلم‌ها از قوی‌ترین حافظه‌ها کارا تر هستند را واقعاً قبول دارم و پیشنهاد می‌کنم که شما هم این موضوع را جدی بگیرید.

یکی از اصلی‌ترین دلایلی که برای سخنرانان استرس ایجاد می‌کند، ایجاد این ذهنیت است که ممکن است من چیزی را فراموش کنم و یا وسیله‌ای را جا بگذارم.

قرار گرفتن در چنین شرایطی، نه تنها باعث ایجاد درگیری ذهنی می‌شود، بلکه واقعاً ممکن است باعث فراموش کردن یک وسیله یا کار نیز بشود....

اما چاره چیست؟

اگر می‌خواهید یک سخنران حرفه‌ای باشید باید یک چک لیست از وسایل مورد نیاز در سخنرانی خود بنویسید و برای هر سخنرانی، مطالب و موارد آن را به خوبی تنظیم نمایید و یا در صورت لزوم تغییر دهید.

این چک لیست سه فایده اصلی دارد:

1. اولاً باعث می‌شود که به کار خود نظم و ترتیبی ارزشمند بدهید.

1. دوماً باعث از بین رفتن نگرانی در مورد فراموش کردن یک وسیله یا موضوع می‌شود.

1. و سوم باعث می‌شود که اصلاً چیزی را فراموش نکنید!

دیگر چه خبر؟

اما این همه ماجرا نیست! چک لیست می‌تواند فوق‌العاده‌تر از این حرف‌ها باشد... مثلاً‌ شما می‌تواند در یک چک لیست زمان تهیه را هم تنظیم کنید و از این رو، دیگر به مشکل تعطیلی و ... هم نمی‌خورید.

بگذارید این موضوع را با یک مثال توضیح دهم. مثلاً فرض کنید قرار است روز دوم فروردین سال 1392 یک سخنرانی داشته باشید و برای سخنرانی نیاز است که لباس خود را به خشک شویی بدهید. شما در چک لیست می‌توانید با دقت زمان‌بندی کنید و ببینید که روز 29 اسفند و روز بعد از آن تعطیل است و خشک‌شویی بسته! پس باید در چک لیست زمانی قبل از سخنرانی را تعیین کنید تا این کار را انجام دهید.

یکی از ابزارهای بسیار قدرتمند سخنرانان، استفاده از فن داستان گویی است. گفتن داستان به سخنرانی جذابیت ویژه‌ای می‌بخشد. اما بسیاری از ما اصول استفاده از آن را نمی‌دانیم...

تمام ما از کودکی عاشق داستان هستیم اما وقتی که بزرگ‌تر شده‌ایم تصور می‌کنیم که داستان گفتن شاید زیاد برای یک سخنرانی کاملاً جدی و رسمی کار خوبی نباشد! حقیقت این است که یک سخنرانی وقتی می‌تواند بسیار گیرا باشد که – مانند رمان‌های معروف- بتوان تک تک جمله‌های آن را در ذهن تصور کرد و تصویر آن را در ذهن ساخت و یک داستان این کار را به سادگی انجام می‌دهد.

ویژگی داستان

داستان مرتبط

داستان جالب باشد

داستان به یادماندنی باشد

یکی از اصلی‌ترین موضوعاتی که یک سخنران باید به آن توجه کند پوشش خود است. همانطور که بارها در این سایت به این موضوع اشاره کردیم که ذهنیت بیشتر مخاطبان در همان لحظات ابتدایی نسبت به سخنران شکل می‌گیرد و از همین رو سخنران باید همه تلاش خود را بکند که بهترین تصویر را در ذهن مخاطبان به جای بگذارد.

یکی از موضوعات کلیدی برای ایجاد یک تصویر خوب، پوشش سخنران است، زیرا قبل از شروع صحبت سخنران، در مورد او اطلاعاتی را به افراد می‌دهد.

متناسب با جمع لباس بپوشید:

به فرهنگ مخاطبان توجه کنید

تمیز و مرتب باشید

خاص باشید

مخصوص خانم‌ها