[quote=behroozraha;558041;455891]
هستد افرادی که با داشتن معلومات و اطلاعات کافی در بیان مطلب نارسائی دارند و در آنچه که میخواهند بگوید، حق مطلب ادا نمیشود. البته قصد نداریم در این مورد به مباحث فصاحت و بلاغت، معانی و بیان وارد شویم، بلکه مقصود این است که با ذکر این مقدمه یادآور شویم که کارکنان و کارگران هتل که با افراد و مسافران ارتباطی دارند، سعی کنند تا حد لازم و توانائی، به طرز صحبتکردن و آداب برخورد و روبهرو شدن با اشخاص، خود را مقید بدانند تا این تماسها به طرز پسندیده و معقول صورت گیرد.
با نام خدا و سلام
ممنون از این مطلب زیبا
در تکمیل این قسمت از مطلب :
گاهی آدم مانند استخربزرگی که پر از آب است ولی خروجی استخر تنگ است و مقدار آبی که از آن خارج می شود بسیار کم است
معلومات شخص بالاست ولی قدرت تفهیم و انتقال آن را ندارد